En el 2006, se realizo un estudio exploratorio sobre la incidencia del sindrome del burnout en el desempeño de los profesionales de la psicologia que trabajan en el organo judicial salvadoreño. Dicha investigacion, se llevo a cabo con 60 psicologos que laboraban en distintas instancias judiciales de todo el pais; a todos ellos se les aplico el Maslach Burnout Inventory (MBI), escala que mide los aspectos de desgaste emocional, despersonalizacion y realizacion personal de las personas en su labor profesional, especialmente aquellas dedicadas a labores de caracter asistencial. Los resultados obtenidos son muy interesantes y reveladores, los mismos indican que:
Respecto al cansancio emocional.
1. El 92% de la muestra (55 psicologos), manifesto experimentar un agotamiento emocional relacionado con sus labores de trabajo y solo el 8% opino lo contrario.
2. El 98% de la muestra (59 psicologos), manifesto sentirse agotado hacia el final de su jornada laboral y solo el 2% expreso lo contrario.
3. El 82% de la muestra (49 psicologos), manifesto sentirse agotado al levantarse por las mañanas para irse a trabajar y solo el 18% expreso lo contrario.
4. El 92% de la muestra (55 psicologos), afirmo que trabajar con sus pacientes les demandaba mucho esfuerzo y solo el 8% opino lo contrario.
5. El 75% de la muestra (45 psicologos), considero sentirse quemado o fundido en su trabajo judicial y solo el 25% considero que no lo estaba.
6. El 47% de la muestra (28 psicologos), afirmo sentirse frustrado en algun momento de su vida laboral y el 53% expreso no sentirse asi.
7. El 82% de la muestra (49 psicologos), considero que si estaban trabajando demasiado o excesivamente y solo el 18% opino lo contrario.
8. El 62% de la muestra (37 psicologos), afirmo que trabajar con sus pacientes les producia estres y el 38% no lo considero asi.
9. El 32% de la muestra (19 psicologos), afirmo sentirse acabado en algun momento de su vida laboral y 68% opino lo contrario.
Respecto a la despersonalizacion.
1. El 73% de la muestra(44 psicologos), afirmo que nunca trataban a sus pacientes como unos objetos y el 27% afirmo que si lo hacia.
2. El 72% de la muestra (43 psicologos), afirmo no ser insensible al atender a sus pacientes y el 28% si afirmo serlo.
3. El 58% de la muestra (35 psicologos), considero no estar preocupado por el endurecimiento emocional en su trabajo y el 42% si lo estaba.
4. El 52% de la muestra (31 psicologos), afirmo no preocuparse por lo que pudiera ocurrir a sus pacientes y el 48% si lo estaba.
5. El 63% de la muestra (38 psicologos), afirmo no sentirse culpables por los problemas de sus pacientes y 37% si se sentia asi.
Respecto de la realizacion personal.
1. El 92% de la muestra (55 psicologos), afirmo no tener dificultades para empatizar con sus pacientes y solo el 8% opino lo contrario.
2. El 85% de la muestra (51 psicologos), considero atender con eficacia los problemas de sus pacientes y el 15% opino lo contrario.
3. El 78% de la muestra (43 psicologos), afirmo que su labor influia positivamente en sus pacientes y el 28% considero lo contrario.
4. El 82% de la muestra (49 psicologos), afirmo sentirse activo en su trabajo judicial y el 18% opino lo contrario.
5. El 72% de la muestra (43 psicologos), afirmo no tener dificultad para propiciar una atmosfera laboral relajada y el 28% afirmo lo contrario.
6. El 78% de la muestra (47 psicologos), afirmo sentirse estimulado despues de atender a sus pacientes y el 22% opino lo contrario.
7. El 80% de la muestra (43 psicologos), afirmo haber conseguido altos logros con su profesion psicologica y el 20% opino lo contrario.
8. El 73% de la muestra (44 psicologos), afirmo tratar con calma los problemas emocionales de sus pacientes y el 27% opino lo contrario.
A modo de una brevisima conclusion...
Aunque los resultados obtenidos no evidencian la presencia del sindrome del burnout como tal entre los profesionales de la salud mental encuestados, si puede afirmarse que los psicologos que trabajan en el organo judicial, en general, si presentan una alta propension o riesgo de padecer dicho dicha problematica.
De los 3 aspectos explorados, el agotamiento emocional se presenta en un alto porcentaje de la muestra estudiada, es decir, que los psicologos del organo judicial presentan una marcada tendencia a considerarse exhaustos emocionalmente por la excesiva demanda laboral que tienen actualmente, lo que podria estar afectando su desempeño laboral, esto en menoscabo de la atencion brindada a los usuarios del sistema judicial salvadoreño.
12 comentarios:
ES importante conocer cada una de las arias donde se desarrollan los psicologos forences como los resultados obtenidos en dicha investigacion ya que en nuestro medio existe gran demanada sobre el trabajo que realizan los psicologos de esta areay dado a la falta de personal que asiste esta area se sienten sometidos a ciertas presiones emocionales y laboral pero siempre ando un servicio completo y exitoso.
En nuestro el salvador nuestra poblacion deberia tener mas acceso a una informacion de como funciona el campo de la psicologia forence como tambien el estado de nuestra nacion eberia contratar mas psicologos sobre esta area ya que las encuenstas reflejan la necesidad de mas persanal capacitado sobre esta area.ATT:MAIRA ARACELIS GOMEZ.
Hallazgos importantes... estudio sobre Burnout en psicologos judiciales.
este estudio nos permite descubrir no solo el grado de cansancio emocional al que se ven sometidos los psicologos que trabajan en esta area sino tambien el grado de interes que dan a lo que realizan, al compromiso que tienen como profesionales consigo mismo y con los demas. ATTE. EDGAR NOE FLORES
sindrome de Burnout:
“un síndrome de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal” que puede ocurrir entre individuos que trabajan con personas.
Incluye:
- Agotamiento emocional, que refiere a la disminución y pérdida de recursos. emocionales
- Despersonalización o deshumanización, consistente en el desarrollo de actitudes negativas, de insensibilidad y de cinismo hacia los receptores de servicio prestado.
-Falta de realización personal, con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa, con vivencias de insuficiencia profesional y baja autoestima personal
-Síntomas físicos de estrés, como cansancio y malestar general.
podemos distinguir los siguiente nucleos etiológicos:
1. EL FACTOR PERSONAL
Características del médico en particular
2. FACTOR PROFESIONAL
Características específicas de la atención primaria
3. FACTOR EMPRESARIAL
Características de los objetivos , organización que se establecen y de los recursos disponibles.
el Síndrome se desarrolla en tres fases evolutivas:
*disbalance entre las demandas y los recursos
*tensión psicofísica
*cambios conductuales
En general el Síndrome se caracteriza por:
*Es insidioso
*Se tiende a negar:
*Existe una fase irreversible
se supone que todo profesional debe sentirse feliz con su praxis.
pero es muy peligroso cuando por ayudar a otros nos descuidamos de nosotros mismos es de suma importancia que cada psicologo llebe su proceso terapeutico pues tambien tenemos nuestros problemas y muchas veces a estos dejmos que se le sumen los de los pacientes, lo mas ideal es que unicamente ayudemos pero que no nos sensibilicemos tanto pero realmente esa parte de ser humnanos no la podemos dejar. asi que como profesionales debemos de tener tambien ayuda profesional para cuidar de nosotros mismos.
En la actualidad se realizan muchos estudios sobre como el sindrome del burnout esta afectando a las personas, sobre todo a aquellas que trabajan bajo presión y son sometidas a un alto grado de estres, asi como se ha realizado estudios con psicologos que sufren diversidad de imprseiones que les dañan emocionalmen, tambien un amigo me comento que estan realizando su tesis sobre como el burnout que quiere decir "quemado" tambien afecta a los anestesista en su desempeño
Entiendo que el trabajo de los psicologos en el organo judicial sea muy estresado, provoque fatiga, cansancio,etc. pero a lo mejor los psicologos que fueron encuestados presentan este alto grado de cansancio emocional debido a que no se cuidan lo suficiente, creo que tienen capacidad para resolver los problemas del publico, pero lo que me deja duda es como esta su nivel de alimentacion, si duermen lo suficiente, etc.
Asi mismo considero que el gobierno debe de contar con mas profesionales en el area para atender a la gran demanda de la poblacion. Recordemos que vivimos en un pais muy violento, donde los casos de violencia son mayores que otros paises.Seria dificultoso para un psicologo ferense atender 10 casos de agresiones en una semana
Creo que tambien es de admirar el trabajo que realizan los psicologos forenses, ya que hoy en dia existe bastante demanda laboral, y estos profesionales se somenten a presiones mas que todo emocionales. pero a pesar de eso demuestran el interes y la actitud para desenvolverse en esta area.
así como diferentes aportaciones conceptuales a la comprensión del burnout que, como ya vimos anteriormente, se ha presentado y se sigue presentando con diferentes obstáculos por la dificultad de conceptualizar un proceso complejo como es este síndrome, así como porque su similitud, cuando no igualdad, con el concepto estrés aplicado a las organizaciones (estrés laboral)
cambio es la fórmula para afrontar el burnout, habrá que partir de la siguiente ecuación:
Susceptibilidad Individual + Sobrecarga = Burnout.
Es importante realizar estudios como este mas amenudo, ya que nos permite tener una idea mas amplia del estado emocional en que se encuentran los profesionales de la salud mental en nuestro país.
Atte. Arely Dominguez.
Pienso que todos estamos expuestos a este tipo de sindrome, ya que esta dado por un desgaste profesional y un stress laboral al que diariamente nos vemos sometidos. Si bien es cierto que en los resultados arrojados por la prueba MBI no se encontrador mayores indicadores de este sindrome es importante considerar la formulacion de estrategias que se orienten a la prevencion, tratamiento y rehabilitacion de este tipo de desordenes de comportamiento que puede presentar una poblacion.
me parce muy interesante por el hecho de pensar que el profesional de salud mental no esta inmune a padecer de enfermedades que muchas vces conoce o tratornos que hace que su desenvolvimiento sea mas dificil f. Edward Tobar
es de considerar la carga laboral la cual es degastante por la demanda de casos y es dificil no sentir el agotamiento en cuanto a los resultados obtenidos se puede analizar el ambiente laboral y tomar medidas al respecto en cuanto a los ayasgos encontrados seri de gran importancia saber cual es la determinacion despues de saber tales resultados que medidas van a tomar para prevenir el riesgo.
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